DHL Global Forwarding
Faisant partie de la division Deutsche Post du groupe DHL, DHL Global Forwarding compte plus de 31 000 experts en transport de frets répartis dans plus de 190 pays. Leurs services de transport de frets aérien, maritime et terrestre comprennent des transports standardisés, ainsi que des solutions multimodales et sectorielles afin de répondre à l'ensemble des besoins de leurs clients.
+31 000
collaborateurs
2,1
millions de fret aérien transportées
3,1
millions d'EVP de fret maritime transportés
Une rationalisation des solutions et une montée en puissance
La problématique de DHL résidait dans le fait qu’elle disposait de nombreux WMS à travers le monde. Fort de ce constat, la société a souhaité engager une rationalisation de ses solutions, tout en faisant une montée en puissance d’une équipe « Groupe » portée par l’équipe « Globale ».
Le but ? Accompagner efficacement et en proximité les projets WMS des différents sites. Pour DHL, l’optique était notamment de pouvoir répondre activement aux nouveaux clients avec un haut niveau de couverture fonctionnelle et une forte réactivité.
Notre réponse
Une solution CORE MODEL robuste et flexible
SITACI, grâce à la flexibilité de sa solution WMS EGO, ainsi qu’à son transfert méthodologique, a permis à DHL de disposer d’une solution CORE MODEL robuste. Elle a également pu bénéficier d’une équipe autonome et proactive.
Les grandes étapes du projet
Un déploiement site par site
Le projet s’est inscrit en plusieurs phases commençant pas un POC sur 3 sites.
La solution WMS EGO a ensuite été plus fortement déployé de site en site avec l’appui de SITACI. Ce déploiement nous a ensuite conduit à mettre en place une équipe complète, polyvalente et autonome interne dédiée à DHL.
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